⚠️Cómo resolver desviaciones dentro del módulo de desviaciones

Resolución de una desviación

1. En la lista de desviaciones , localice una entrada con estado Abierto .
2. Seleccione el botón Resolver [↗].
3. En el panel de resolución, elija una de las siguientes opciones:
   • Reasignar: Reasigne la desviación a un equipo o usuario diferente.
     • Nota: las desviaciones se asignan automáticamente al usuario que completa el registro.
   • Resolver con comentarios : Introduzca un comentario en el campo Comentario (obligatorio). Seleccione Haga clic para firmar en la sección Firma para firmar la resolución y, a continuación, seleccione Resolver .
   • Vincular un registro : En la ventana modal «Vincular un registro» , utilice el menú desplegable «Formulario» para filtrar los registros y, a continuación, seleccione el registro que desea vincular. Opcionalmente, puede añadir un comentario . Seleccione «Vincular registro» para confirmar.
   • Asignar un registro : En la ventana modal Asignar un registro , seleccione Asignar a ( Equipo o Individuo ), elija el Equipo o Individuo, seleccione el Formulario y establezca una Fecha límite . Seleccione Vincular registro para confirmar.
4. Seleccione Siguiente .
5. (Opcional) Añada pruebas seleccionando Añadir archivos o arrastrando los archivos adjuntos al área de Archivos adjuntos .
6. Seleccione el botón verde " Haga clic para firmar" para aplicar su firma digital.
7. Seleccione el botón verde " Resolver " para completar el proceso.

Consejo: Una vez resuelta una desviación, el estado se actualizará a Resuelto y podrá seleccionar Ver detalles [↗] en cualquier momento para ver la firma y los comentarios asociados con la corrección.